Geen verbinding met server kunnen krijgen

hetklopthetklopt
in Algemeen
Regelmatig komt het voor dat ik deze mededeling krijg. Wat te doen?
«1

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Gebeurt dit enkel wanneer je naar die specifieke website surft? Of op regelmatige basis? Ook wanneer je een andere webbrowser gebruikt en naar google.com surft?
  • hetklopthetklopt
    Dit gebeurt inderdaad ook bij andere browsers, regelmatig bij gebruik van Symbaloo, maar ook bij het rechtstreeks invoeren van een webadres.
  • QuintenQuinten    Moderator
    Kan je eens jouw geschiedenis wissen. (Geschiedenis ▸ Wis geschiedenis).

    Kijk ook eens onder Safari ▸ Voorkeuren ... ▸ Privacy of daar iets word geblokkeerd. Of in Extenties of er daar vreemde plug-ins in staan.
  • hetklopthetklopt
    January 2019 aangepast
    Geschiedenis gewist, bij privacy geen bijzonderheden ontdekt, in extensies zie ik alleen te downloaden/kopen programma's. Bovendien doet het probleem zich ook voor bij andere browsers. Kan het ook iets met systeemvoorkeuren, bijvoorbeeld 'beveiliging en privacy' te maken hebben?
  • QuintenQuinten    Moderator
    Ik denk eerder dat het ligt aan jouw WiFi-router. kan je eens werken met een internet kabel in de plaats van WiFi?
  • hetklopthetklopt
    Op de iPad is het geen probleem. Wanneer ik de persoonlijke hotspot gebruik via de iPhone (4G) doet zich hetzelfde probleem voor. Ik kan morgen wel even proberen met een kabeltje naar de KPN-router.
  • hetklopthetklopt
    Heeft een MacBook Air wel de mogelijkheid van een kabelverbinding?
  • QuintenQuinten    Moderator
    Jup, via thunderbold naar Ethernet of via USB naar ethernet.
  • hetklopthetklopt
    Met ethernet bedoel je het modem?
  • WesleyWesley    Beheerder
    Misschien eens kijken of er malware actief is? https://www.appletips.nl/mac-anti-malware-app/
  • wallytaxwallytax
    Iets met de URL ?


  • QuintenQuinten    Moderator
    Ehternet is een andere woord voor lokaal internet, maar meer bedoeld alles wat binnen jouw netwerk gebeurd en niet naar buiten gaat via de modem.

    En daar bedoel ik dan ook de connectie tussen fysieke kabel en de computer.
    https://www.apple.com/shop/product/MC704LL/A/apple-usb-ethernet-adapter
    https://www.apple.com/be-nl/shop/product/MD463ZM/A/thunderbolt-naar-gigabit-ethernet-adapter
  • hetklopthetklopt
    Ik gebruik CleanMyMac al enige jaren, nu CleanMyMac 3. Is upgrade naar CleanMy Mac X aan te raden? De proefversies van Malewarebytes en CleanMyMac X hebben geen resultaat gehad. Kan het niet aan de instellingen via systeemvoorkeuren liggen? Met de (inmiddels verkochte iMac late 2009 was dit probleem er niet en ook op de iPad gaat alles gewoon. Het ethernetverhaal begrijp ik helaas niet. De afbeeldingen via de links zeggen mij niets.
  • hetklopthetklopt
    Ik heb het netwerk even uitgeschakeld en werk nu even met mijn iPhone als persoonlijke hotspot. Probleem blijft bestaan.
  • QuintenQuinten    Moderator
    Kan je voor mij eens EtreCheck uitvoeren. Hoe en wat je moet doen, staat in onderstaand artikel uitgelegd.
    https://www.appletips.nl/os-x-problemen-oplossen-met-behulp-van-etrecheck/
  • hetklopthetklopt
    Er wordt aangegeven dat de tekst 1255 tekens te lang is om de reactie te plaatsen. Wat nu? Naar een emailadres?
  • QuintenQuinten    Moderator
    Je mag dit altijd in meerdere berichten posten. Zodat de verschillende actieve leden op dit forum er naar kunnen kijken.
  • hetklopthetklopt
    Deel 1:
    EtreCheck version: 5.1 (5A022)
    Report generated: 2019-02-05 09:30:39
    Download EtreCheck from https://etrecheck.com
    Runtime: 3:35
    Performance: Good

    Problem: Apps are crashing

    Major Issues:
        Anything that appears on this list needs immediate attention.

        No Time Machine backup - Time Machine backup not found.
        More than one antivirus app - This machine has multiple antivirus apps installed.

    Minor Issues:
        These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.

        Clean up - There are orphan files that could be removed.
        Unsigned files - There are unsigned software files installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.
        Corrupt hosts file - Hosts file is corrupt.

    Hardware Information:
        MacBook Air (13-inch, 2017)
        MacBook Air Model: MacBookAir7,2
        1 1,8 GHz Intel Core i5 (i5-5350U) CPU: 2-core
        8 GB RAM - Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok
        BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok
        Battery: Health = Normal - Cycle count = 53

    Video Information:
        Intel HD Graphics 6000 - VRAM: 1536 MB
        Color LCD 1440 x 900

    Drives:
        disk0 - APPLE SSD SM0128G 121.33 GB (Solid State - TRIM: Yes)
        Internal PCI 5.0 GT/s x4 Serial ATA
            disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
            disk0s2 [APFS Container] 121.12 GB
                disk1 [APFS Virtual drive] 121.12 GB (Shared by 4 volumes)
                    disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 88.43 GB used)
                    disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared - 46 MB used)
                    disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 517 MB used)
                    disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)

    Mounted Volumes:
        disk1s1 - Macintosh HD 121.12 GB (29.86 GB free)
            APFS
            Mount point: /

        disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 2.15 GB used)
            APFS
            Mount point: /private/var/vm
  • hetklopthetklopt
    Deel 2:
    Network:
        Interface en0: Wi-Fi
            802.11 a/b/g/n/ac
        Interface en2: Bluetooth PAN
        Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
            iCloud Quota: 22.67 GB available

    System Software:
        macOS Mojave 10.14.3 (18D42)
        Time since boot: Less than an hour

    Configuration Files:
        /etc/hosts - Count: 56355 - Corrupt!

    Security:
        GatekeeperEnabled
        System Integrity ProtectionEnabled

    Unsigned Files:
        Launchd: /Library/LaunchAgents/com.oracle.java.Java-Updater.plist
            Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
            Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

        Launchd: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
            Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
            Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

        Launchd: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/com.oracle.java.Java-Updater.plist
            Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Java Updater.app/Contents/MacOS/Java Updater -bgcheck
            Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

        Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.oracle.java.Helper-Tool.plist
            Executable: /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Resources/Helper-Tool
            Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

    Kernel Extensions:
        /Library/Application Support/Malwarebytes/MBAM/Kext
            [Loaded] MB_MBAM_Protection.kext (Malwarebytes Corporation, 3.6 - SDK 10.14)

        /System/Library/Extensions
            [Not Loaded] Soundflower.kext (1.5.2)
            [Not Loaded] ssuddrv.kext (1.2.61 - SDK 10.6)

        /System/Library/Extensions/ssuddrv.kext/Contents/PlugIns
            [Not Loaded] ssudmdmcontrol.kext (1.2.61 - SDK 10.6)
            [Not Loaded] ssudmdmdata.kext (1.2.61 - SDK 10.6)
            [Not Loaded] ssudmtp.kext (1.2.61 - SDK 10.5)
            [Not Loaded] ssudserial.kext (1.2.61 - SDK 10.6)

    System Launch Agents:
        [Not Loaded] 16 Apple tasks
        [Loaded] 171 Apple tasks
        [Running] 112 Apple tasks

    System Launch Daemons:
        [Not Loaded] 36 Apple tasks
        [Loaded] 188 Apple tasks
        [Running] 110 Apple tasks
        [Other] One Apple task
  • hetklopthetklopt
    Deel 3:
    Launch Agents:
        [Not Loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 15ea2920 - installed 2018-12-16)
        [Other] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-02-15)
        [Running] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-07)

    Launch Daemons:
        [Running] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2019-02-04)
        [Loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-09-21)
        [Other] com.sonos.SonosLibraryServer.plist (Sonos, Inc. - installed 2018-10-11)
        [Running] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-12-07)
        [Loaded] jp.co.canon.MasterInstaller.plist (? d0637166 - installed 2015-11-03)
        [Loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-02-15)
        [Running] com.aaa.windscribe.OVPNHelper.plist (Windscribe Limited - installed 2018-05-27)
        [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2019-02-04)
        [Not Loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? e3fefdd2 - installed 2018-12-16)
        [Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installed 2019-01-16)
        [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2018-10-22)
        [Loaded] com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-04-02)
        [Loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-02-15)

    User Launch Agents:
        [Loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2018-12-11)
        [Not Loaded] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installed 2018-10-12)
        [Running] com.macpaw.CleanMyMac4.HealthMonitor.plist (MacPaw Inc. - installed 2019-02-05)
        [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac4.Updater.plist (MacPaw Inc. - installed 2019-02-04)

    User Login Items:
        CleanMyMac 3 Menu.app (MacPaw Inc. - installed 2018-10-12)
             (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)

        CleanMyMac X Menu.app (MacPaw Inc. - installed 2019-02-04)
             (/Applications/CleanMyMac X.app/Contents/MacOS/CleanMyMac X Menu.app)

        Dropbox.app (Dropbox, Inc. - installed 2019-01-31)
             (/Applications/Dropbox.app)

        System Information.app (Apple - installed 2019-01-23)
             (/Applications/Utilities/System Information.app)

        fuspredownloader.app (? - installed 2018-10-11)
             (~/Library/Application Support/.FUS/fuspredownloader.app)

    Internet Plug-ins:
        DirectorShockwave: 11.5.9r620 (installed 2018-10-12)
        Flip4Mac WMV Plugin: 3.2.0.16 (installed 2018-10-12)
        NP2020Player: 5.0.4.0 (installed 2018-10-12)
        VLC Plugin: 1.0.3 (installed 2018-10-12)
        AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2018-10-12)
        Silverlight: 5.1.41212.0 (installed 2018-10-12)
        QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-12-08)
        Flash Player: (installed 2018-10-09)
        iPhotoPhotocast: 7.0 (installed 2018-10-12)
        AdobePDFViewer: 18.011.20063 (installed 2018-10-12)
        CANONiMAGEGATEWAYDL: 2.1.0.1 (installed 2018-10-12)
        CANONiMAGEGATEWAYLI: 2.1.0.1 (installed 2018-10-12)
        JavaAppletPlugin: Java 8 Update 201 build 09 (installed 2019-01-31)

    3rd Party Preference Panes:
        Flash Player (installed 2018-10-12)
        Java (installed 2019-01-31)
  • hetklopthetklopt
    Deel 4:
    Time Machine:
        Time Machine Not Configured!

    Performance:
        System Load: 0.76 (1 min ago) 1.42 (5 min ago) 4.21 (15 min ago)
        Nominal I/O speed: 5.56 MB/s
        File system: 88.02 seconds
        Write speed: 686 MB/s
        Read speed: 1455 MB/s

    CPU Usage:
        Type Overall
        System 3 %
        User 3 %
        Idle 94 %

    Top Processes by CPU:
        Process (count) CPU (Source - Location)
        WindowServer 10.18 % (Apple)
        EtreCheckPro 5.44 % (Etresoft, Inc.)
        launchd 4.18 % (Apple)
        kernel_task 2.83 % (Apple)
        CleanMyMac 3 Menu 0.18 % (MacPaw Inc.)

    Top Processes by Memory:
        Process (count) RAM usage (Source - Location)
        com.apple.WebKit.WebContent (4) 1.02 GB (Apple)
        EtreCheckPro 484 MB (Etresoft, Inc.)
        mdworker_shared (16) 427 MB (Apple)
        MTLCompilerService (14) 263 MB (Apple)
        kernel_task 248 MB (Apple)

    Top Processes by Network Use:
        Process Input / Output (Source - Location)
        Mail 396 KB / 67 KB (Apple)
        Dropbox 80 KB / 149 KB (Dropbox, Inc.)
        mDNSResponder 58 KB / 25 KB (Apple)
        Sonos 34 KB / 11 KB (Sonos, Inc.)
        apsd 7 KB / 14 KB (Apple)

    Virtual Memory Information:
        Available RAM 2.95 GB
        Free RAM 321 MB
        Used RAM 5.05 GB
        Cached files 2.64 GB
        Swap Used 768 KB

    Software Installs (past 30 days):
        Install Date Name (Version)
        2019-01-08 Brave-Browser-GRA177 (0)
        2019-01-25 Java 8 Update 201 (1.0)
        2019-01-25 Gatekeeper Configuration Data (160)
        2019-02-04 Malwarebytes for Mac (1.0)

    Clean up:
        ~/Library/LaunchAgents/com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist
            '/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app'
            Executable not found

    End of report
  • timoshatimosha    Moderator
    February 2019 aangepast
    Ik heb nog niet alles gelezen maar begin maar met die virusscanners:

    More than one antivirus app - This machine has multiple antivirus apps installed.


    En dit is natuurlijk ook niet goed:

    /etc/hosts - Count: 56355 - Corrupt!


    In de hosts database mag in principe niets van de gebruiker staan, tenzij..... Wie weet wat daar allemaal omgeleid wordt met 56355 entries!
  • hetklopthetklopt
    February 2019 aangepast
    More than one antivirus app - This machine has multiple antivirus apps installed. (Inmiddels teruggebracht tot CleanMyMac 3). De andere twee waren geïnstalleerd na de tip van Wesley om te kijken of er maleware actief is. Inmiddels verwijderd.
    /etc/hosts - Count: 56355 - Corrupt! Hoe op te lossen?
  • timoshatimosha    Moderator
    February 2019 aangepast
    Ga eerst eens kijken wat er allemaal in die hosts database staat.

    Open een terminal en geef het onderstaande commando in:

    cat /etc/hosts

  • hetklopthetklopt
    Sorry, ik heb nog veel te leren. Hoe open ik een terminal?
  • timoshatimosha    Moderator
    De Terminal staat in Programma's -> Hulpprogramma's
  • hetklopthetklopt
    Dan krijg ik een hele lange lijst, maar dan?
  • timoshatimosha    Moderator
    Wat staat er in die "hele lange lijst"?
  • hetklopthetklopt
    Ik denk die 56355 entries.
  • QuintenQuinten    Moderator
    Kan je daar eens de eerste 50/100 uithalen en hier plaatsen.

Deze discussie is gesloten, reageren is niet meer mogelijk.