Geluid afspelen bij binnenkomende email?

Nomyt

Op mijn I Phone 6 kan ik niet horen of er een mail binnenkomt, als die standby staat of gewoon aan.
Als ik de email open geeft de telefoon wel het geluid, wat ik heb ingesteld (Apex).
Heb provider gebeld en een Apple store, maar die weten het ook niet .Iemand dezelfde ervaring of weet die een oplossing ?

Groet Nomyt

Jos_Schoemaker

Ik heb hetzelfde probleem, maar helaas geen oplossing.

Leonard1948

In instellingen staat een rood icoontje van Geluiden; daar kun je aangeven wat er [welk] geluid moet geven.

Annie

Ik heb sinds kort hetzelfde probleem, geen geluid bij binnenkomende emails. Heel irritant. Bij instellingen staat alles keurig aan dus daar ligt het probleem niet.
Helaas hoopte ik bij het zoeken in Genius een oplossing te vinden. Als er iemand is die nu wel een oplossing heeft hoor ik het graag. Groet Annie

Leonard

Annie, Kan het zijn dat je het geluid op 'stil' hebt staan of 'niet storen'?

Annie

Dag Leonard, sorry voor mijn late reactie. Alles staat zoals het moet staan dus ook het geluid. Het is en blijft bijzonder irritant maar denk dat er helaas geen oplossing voor is. Groetjes Annie

timosha

Kunnen jullie misschien nog aangeven over welke mail accounts het gaat? Staan die accounts op "push" of op "fetch". Een iCloud mail account staat overigens altijd op "push" en dat werkt hier perfect. .