IPhone 11 Pro loopt vast bij configuratie apple ID

Ik heb de iPhone 11 pro gekocht maar deze loopt vast tijdens het overzetten van mijn oude iPhone. Dit geld voor beide opties; iCloud reservekopie terugzetten, en rechtstreeks overzetten van gegevens.

Ik heb de telefoon al meerdere keren gereset, maar hetzelfde probleem blijft zich voordoen.
Een reservekopie op mijn MacBook kan ik ook niet maken omdat mijn oude telefoon (iPhone X) kuren heeft en dit blokkeert op een een of andere manier..

Ik kom dus de telefoon niet in zonder dat deze vastloopt bij apple ID configureren. Is er een optie dat de telefoon terugkan naar fabrieksinstellingen? Ik ben een beetje einde raad namelijk...

Reacties

Log In of Registreer om te reageren.