Installeren OS X El Captain

Ik heb een MacBook Air van mijn dochter gekregen. Zij heeft het teruggezet naar de fabrieksinstellingen ik wil nu OS X EL Captain installeren. Het proces wordt geheel doorlopen en aan het eind komt de melding dat “dit artikel tijdelijk niet beschikbaar is”. Heb herhaalde pogingen gedaan, maar steeds dezelfde uitkomst. Wat kan ik nu doen?
Log In of Registreer om te reageren.