Reserve kopie maken lukt niet

Beste mensen,

Ik probeer een reservekopie te maken en dat lukt niet. Ik krijg de melding dat de icloud vol is. Maar ik gebruik maar 1,4gb van 5gb. Dus hoe kan dat?
De laatste keer lukte het wel om een reserve kopie te maken.
Ik heb al geprobeerd: telefoon uit en weer aan. Switchen tussen wifi netwerken en al het andere wat ik kon vinden.
Graag jullie hulp!

Groet Petra
Log In of Registreer om te reageren.