Macbook start niet meer op

Beste macgebruikers,

Ik kan van de 1 op andere dag mijn macbook niet meer opstarten.
na lang wachten krijg ik een melding "wachtwoord opnieuw instellen"
als ik de shift knop ingedrukt hou of CMD-R tijdens het opstarten gebeurd er helemaal niets.

Ik heb de indruk dat het iets te maken heeft met (per ongeluk) activeren van File Vault.

iemand een idee?

maar ik krijg 3 opties:
1. Wachtwoord vergeten.
2. mijn wachtwoord werkt niet wanneer ik inlog
3. mijn toetsenbord werkt niet wanneer ik mijn wachtwoord typ om in te loggen.

alvast bedankt!
Log In of Registreer om te reageren.