foutieve aankoop in appstore - hoe verwijderen

IngridVD

kan ik een foutieve aankoop in de App Store verwijderen ?
Het pakket Microsoft staat nu in m’n shop, maar hoe kan ik die verwijderen ?

Kor

Hier staat een beschrijving:
https://support.apple.com/nl-nl/HT204084

IngridVD

het gaat eigenlijk om progs die eerst een maand gratis kan proberen, dus ik kan geen terugbetaling vragen.
kan ik deze gewoon niet verwijderen/ uit m'n aankopen verwijderen ?

Moi

Als het goed is kun je ze wel verbergen...

Mojave OS X users, Open App Store on Mac > Find Profile name (Bottom Right corner of the screen) > “Hover on App” > Click on “More option” > Click on “Hide this app”

Kor

Oh, sorry het was denk ik al laat.

Je kunt programma's verbergen. Hou je muisaanwijzer boven het object dat je niet meer wilt zien. Er verschijnen dan drie puntjes, click op die puntjes en vervolgens op de optie verbergen.

IngridVD

@Moi , @Kor Ok, maar wat houd dat juist in verbergen ? Dat je ze niet gebruikt ?
Wil alleen dat er na de gratis proef niks vn m’n rekening gaat

Kor

Het is een abonnement, dus zie hier:
https://support.apple.com/nl-nl/HT202039

Onder Abonnementen wijzigen of opzeggen op een Mac zie je de instructies.

IngridVD

Is het misschien omdat het nu nog gratis dat het er niet bijstaat ??
Ok, maar snap hier niet goed verbergen in deze
Ik wil gewoon deze aankoop verwijderen.
Niet het risico lopen dat er via m’n account de aankoop automatisch geschied.

Kor

Snap ik, dus Office365 staat niet bij je abonnementen? Voor je het verbergt moet je inderdaad eerst je abonnement opzeggen denk ik.

Of heb je je aangemeld bij Microsoft zelf?

IngridVD

@Kor nee heb deze dan geüpload via de App Store