Probleem opgelost: Exchange mail werkt niet na update High Sierra 10.13.6

Na de installatie van de update High Sierra 10.13.6 vraagt Apple mail voor twee exchange mailadressen om opnieuw het wachtwoord in te voeren. Ik krijg als melding 'Geen verbinding mogelijk met de account 'Exchange'. Vervolgens voer ik het wachtwoord in en krijg ik de melding 'Controle van accountnaam of wachtwoord is mislukt'. Ik weet zeker dat het wachtwoord klopt (bij webmail werkt het wachtwoord wel namelijk).

Wat ik heb gedaan:
1. Ik heb een van beide exchange mailadressen verwijderd en geprobeerd opnieuw toe te voegen. Toen kreeg ik dezelfde melding ('Controle van accountnaam of wachtwoord is mislukt').
2. De laptop opnieuw herstart.

Alvast dank voor jullie tips!


Uiteindelijk was een wachtwoordreset de oplossing.

Reacties

Deze discussie is gesloten, reageren is niet meer mogelijk.