Problemen met fotos overzetten Iphone->macbook

URBOSA

Hallo,
Ik heb hulp nodig...
Sinds de zomer heb ik een iphone.
Nu wil ik de fotos voor het eerst gaan overzetten op mn macbook.
De eerste fotos lukten wel, Maar bij de rest van de fotos zegt macbook dat de fotos een onbekende structuur hebben... H
Hoe kan ik dit oplossen?

timosha

Ik zie dat je nog OS X 10.9 Mavericks gebruikt. Die OS X versie kan niet overweg met het HEIF en HEVC formaat dat de nieuwe iPhones gebruiken.

https://support.apple.com/nl-nl/HT207022