iPad wissen (iPadOS): optie niet zichtbaar?

Ilanman

Ik wil mijn iPad Pro wissen, maar zie de optie niet.

Normaal gesproken staat er binnen iOS (en iPadOS, neem ik aan) in instellingen onder ‘Algemeen’ de optie "wis alle inhoud en instellingen". Maar hij staat er nu niet. Er staat wel ‘wis instellingen’, maar daarbij krijg ik (gewoon) de melding dat inhoud niet wordt gewist. Ik neem aan dat volledig resetten wel mogelijk is. Maar hoe?!?

timosha

Staat er een MDM (Mobile Device Management) profiel op die iPad dat die functie uitsluit?

Ilanman

Ah, dat zal het wel zijn. De helpdesk van mijn werk zei dat ik hem zelf gewoon kon/moest wissen. Maar dat zal wel een vergissing zijn..