Vele van mijn mails komen binnen in de map Junk?

30 July aangepast in iOS 12
Beste leden, sinds enige tijd komen mails van diverse afzenders terecht in de map Trash op mijn iPad Pro 2018. Echter niet allemaal.
Ik heb geen enkele instelling gewijzigd.
Weet iemand hier meer over of bel ik naar de helpdesk van Apple?
Mvg,
Willy

Reacties

  • timoshatimosha    Moderator
    Geef nog even aan welke mail provider je gebruikt?
  • Mijn excuses maar het is de map Junk mail waar mijn mails soms in komen!!!
    Willy
  • Mijn provider is Skynet en al onze toestellen, iPads en smartphones Samsung werken met het IMAP protocol.
    Nooit problemen gehad tot een week geleden?
    Willy
  • 1 August aangepast
    Ik heb exact hetzelfde probleem gehad deze week.
    Dit heb ik opgelost door de mailadressen van de-in-junk-terechtkomende-mails toe te voegen aan de app contacten waardoor de iPad ziet dat het een veilige afzender is.
    Hoewel de afzenders al veilig waren (ik had ook helemaal niets veranderd aan de instellingen) en ik ze eerder nog nooit in contacten had gezet, is dit de oplossing gebleken. Kruidvat was een van de mails die bij mij in junk terecht was gekomen. Na in contacten te hebben gezet, kreeg ik de mails gewoon weer in inbox.
Log In of Registreer om te reageren.