Geen Reservekopie mogelijk in iTunes

Hallo,

Ik kan geen reservekopie meer maken van mijn iPhone 6S met iTunes 10.9.5.5
MacOs is Mojave 10.14.5
Heb al een combo update gedaan maar dat heeft niet geholpen helaas.
Iemand een idee?

Alvast heel hartelijk dank

mvg
Marijn



Reacties

  • timoshatimosha    Moderator
    De iTunes versie voor macOS Mojave is versie 12.9.5.5 Probeer die versie eens.
  • @ Timosha, zoals je kunt zien op de screendump, heb ik iTunes 12.9.5.5, ook die doet het niet :-(
  • Niet toevallig te weinig schijfruimte op de mac?
  • July 2019 aangepast
    @ Jemmie, nee nog meer dan 1TB Vrije ruimte
  • OPGELOST

    computer opnieuw machtigen.
    Account > Machtigingen > Trek machtiging voor deze computer in.
    Sluit iTunes af.

    Start iTunes opnieuw op > sluit de iPhone aan de computer > Machtig deze computer.

Log In of Registreer om te reageren.