iPad Air, geen meldingen van een bepaalde App

Vic55

Sinds een tijdje ontvang ik van een bepaalde app op met iPad Air 2 geen meldingen meer, de makers van de app verzekeren me dat de meldingen wel degelijk uit gestuurd worden. Waar ik gerust kan inkomen, want ik installeerde vandaag de app op men iPhone 6S en daar ontvang ik wel degelijk de meldingen. Ik heb de app op men iPad al verschillende malen verwijdert en terug geïnstalleerd en in instellingen - berichtgeving staat voor de app de meldingen wel degelijk aan. Heb ook men iPad al een reset gegeven, maar echter zonder resultaat. Weet er hier soms iemand wat ik nog zou kunnen doen of proberen om dit probleem op te lossen. Of weet er soms iemand wat dit probleem zou kunnen veroorzaken.

Mvg, Vic