Spotify niet af te spelen op iPhone

mixertjemixertje
in iOS 12
Ik heb sinds kort de Spotify app free gedownload op mijn iPhone en iPad, daar heb ik onder tabblad bibliotheek in de map vind ik leuk een aantal nummers gezet.
Als ik deze nummers wil luisteren op mijn iPad is dit geen probleem uiteraard met de nodige reclame echter als ik de zelfde nummers op mijn iPhone wil afspelen krijg ik geen reclame maar een klein stukje van het nummer ongeveer 6 seconden en dan stopt hij weer.

Het betreft een iPhone 6 en een iPad Pro 9,7 beiden met de laatste update
Weet iemand hoe dit komt, alvast bedankt voor je reactie

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Heb je de applicatie al eens van jouw toestel verwijderd en opnieuw toegevoegd?
  • mixertjemixertje
    Bedankt voor je reactie, ja ik heb hem al een keer verwijderd maar dat mocht niet baten.
  • QuintenQuinten    Moderator
    Maak je gebruik van bluetooth toestellen? Heb je al geprobeerd om muziek af te spelen via een ander netwerk, of via mobiel netwerk?

    Via andere fora word er aangeraden om Spotify support te contacteren. Dat kan via volgende link.
  • mixertjemixertje
    Geen Bluetooth en met ander netwerk (mobiel netwerk) zelfde problemen.
    Dank voor het delen van de link, ik ga hier mee verder.
Log In of Registreer om te reageren.