Printers en scanners, Brother printer

TheoMoorsTheoMoors
in Hardware problemen
Ik heb een Brother MFC-J6920DW printer-scanner en via systeemvoorkeuren.. printers en scanners kan ik dan bv een omvattend vak trekken en samenvoegen tot 1 document. Nu heb ik de Brother MFC-J6945DW en daar kan ik niet hetzelfde doen als mijn vorige. Een kwestie van drivers of zo? De helpdesk van Brother kan me niet helpen met de foutmelding (-9923). Is er een oplossing?

Reacties

  • WesleyWesley    Beheerder
    Hmmm Als Brother geen oplossing weet ben ik bang dat het niet werkt. Misschien ondersteund je nieuwe printer dit niet. Je kunt de printer deinstalleren en daarna weer opnieuw installeren, misschien helpt het.
  • TheoMoorsTheoMoors
    Wesley, ik vermoed dat er iemand een TWAIN driver moet maken aangezien er bij Brother bij (ouder) printers wel TWAIN drivers te installeren zijn. Ik heb een professionele apple software ICT-er gevraagd om eens te komen kijken wat hij vanuit mijn iMac wereld kan aanpassen zodat het wel werkt. Afwachten!
Log In of Registreer om te reageren.