Kan geen touch ID instellen op MacBook Air (2018)

Carwie

Als ik een touch ID wil toevoegen dan kan dat niet: canceled by other authentication. Hoe kan ik dit oplossen? Ik heb ergens iets gelezen dat de sleutelhanger een rol in speelt?

Wesley

Vreemd, kan zijn dat sleutelhanger de boosdoener is. enkele oplossingen:
- https://www.appletips.nl/macos-inlogsleutelhanger-wachtwoord/
- https://www.appletips.nl/gegevens-in-de-sleutelhanger-applicatie-herstellen/

Als dat niet helpt kun je Apple zelf het beste contacteren. Apple Support kun je op deze manier rechtstreeks benaderen: https://www.appletips.nl/apple-support-raadplegen#helpdesk laat dan zeker even de oplossing hier weten.

Carwie

Bedankt! Is gelukt via Apple Support, inderdaad via verwijderen Keychain