Gekochte films zie ik niet in overzicht terug.

berendvyberendvy
in iTunes- en App Store
Een aantal aangeschafte films zie ik niet terug in mijn Aangekochte Lijst. Op mijn MBP staan ze wel (gedownload ná aanschaf) maar op m’n Apple TV 4, iPhone en iPad zie ik ze niet terug. Overigens ook niet in de iTunes-store via de MBP onder Gekocht. Bij het opnieuw aanschaffen van een ontbrekende film wordt gemeld dat ik deze reeds heb aangekocht. Iemand een idee?

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Heb je op de Apple TV al eens uitgelogd in de iTunes store en iCloud?
  • berendvyberendvy
    @quinten, jazeker. Op alle apparaten uitgelogd en weer ingelogd. Zonder het beoogde resultaat...
  • QuintenQuinten    Moderator
    Apple zelf vraagt om dit probleem te melden via https://reportaproblem.apple.com. Als je het niet opnieuw kan downloaden op een ander toestel, dan het toestel dat je gebruikte bij het aanschaffen van de film.
Log In of Registreer om te reageren.