Video's gekopieerd uit foto's worden automatisch omgezet naar JPG in Finder

sharief100sharief100
in macOS High Sierra of eerder
Hallo,

Ik heb het volgende probleem: Als ik foto's en video's kopieer vanuit foto's en deze plak in een map in Finder dan worden de video's automatisch omgezet naar JPG bestand terwijl dat niet de bedoeling is. Hoe kan ik dit oplossen of terughalen? Ik heb inmiddels de foto's en video's uit foto's gewist. Ook recent gewist heb ik helaas al verwijderd.

Alvast dank,

Sharief

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Alles wat je gewist hebt, ben je kwijt. Tenzij je TimeMachine backup hebt of iCloud Foto's hebt ingeschakeld. Videos bewaren op een locatie buiten foto's doe je via Archief ▸ Exporteer
  • sharief100sharief100
    Ik heb iCloud foto’s maar daar zie ik ze ook niet meer. Is het zo dat als ik een iCloud backup van bijvoorbeeld gister terug zet dat ik de filmpjes dan wel weer heb?
  • QuintenQuinten    Moderator
    iCloud Foto's is één van de zaken dat niet worden geback-upt in de iCloudback-up. Hiervoor moet je contact opnemen met Apple Support om nog een back-up terug te plaatsen (zij kunnen een server back-up terug zetten van enkele dagen oud).
Log In of Registreer om te reageren.