Reservekopie terugzettten op nieuwe iPhone 7 geeft foutmelding

robirobi
March 2017 aangepast in iTunes- en App Store
Hi,

ik heb onlangs een iphone 7 gekocht. Nu probeer ik de reservekopie van mijn oude iphone 6 terug te zetten op deze Iphone 7 maar ik krijg telkens de foutmelding dat er een fout in de reservekopie zit of dat herstellen niet mogelijk is.
Wat moet ik nu doen?

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Kan je de reservekopie terug plaatsen vanaf iTunes? en zorgen dat de iPhone 7 het zelfde software nummer of nieuwer heeft als de iPhone 6.
  • MichelFMichelF
    March 2017 aangepast
    Net als Quinten eigelijk al zegt.

    Toen ik mijn reservecopy terug wilde zetten van me iphone 6 naar 7 heb ik eerst gekozen om de telefoon niet te herstellen.
    Hierna eerst een software update gedraaid, daarna naar fabriek instellingen en dan pas de stappen om een reservecopy terug te zetten

    als de firmware van de oude telefoon hoger is dan de firmware van de nieuwe zal het niet lukken om een reservecopy terug te zetten, deze moet gelijk of nieuwer zijn
Log In of Registreer om te reageren.