Geen update of herstel meer mogelijk met iTunes?

Wes72beetle

Ik kan sinds de update van itunes geen updates meer doen OF gsm restore via itunes meer doen. Telkens komt er een foutmelding op (error 9006) en heb elke stap overlopen..itunes opnieuw geinstalleerd, anti-virus geupdate (idem voor windows) maar niets lijkt te helpen. Iemand die me een tip kan geven?

Ook merk ik dat men "mail" nog steeds geheugen verbruikt (ook al is die app niet meer aanwezig op mijn iphone, heb die niet nodig), iemand die weet of dit normaal is?

timosha

iTunes fout 9006 treedt meestal op als virusscanners, firewalls, defenders, enz... de beveiligde netwerkverbinding met de Apple servers blokkeren of vertragen. Dus, zet die dingen uit tijdens een update of herstel..

Wes72beetle

@ timosha: dit heb ik al geprobeerd (kaspersky staat uit en al de rest ook)..

Quinten

Wat bedoel je met al de rest?

Wes72beetle

online zitte opzoeken of er nog opties waren, stond bij zien voor de meest recentste versie van itunes, zien dat windows up2date is (idem voor de antivirus),..itunes verwijderen en opnieuw installeren,..

timosha

Verwijder alles wat van Apple is met Revo Uninstaller. Ook all registry entries en wat er nog achter gebleven is. Installeer dan de laatste versie (12.5.5) van iTunes opnieuw:

http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

https://support.apple.com/kb/DL1814?viewlocale=en_US&locale=en_US

Wes72beetle

Een paar dagen alles zo gelaten en nu nog eens geprobeerd en nu lukt alles perfect!

timosha

Dan kan er een slotje op.