iPhone 6 gehackt, wat moet ik doen?

Ik zat gisteravond op mijn iphone wat te whatsappen en ineens reageert mijn scherm niet meer en gaat mijn telefoon een eigen leven lijden. Hij opent zelf andere chats, en scrollt hierin. Gaat naar de homepagina en opent een andere app. Het is alsof iemand erop zit en gewoon dingen aanklikt. Terwijl dit gebeurt reageert mijn iphone totaal niet als ik op het scherm probeer te klikken. De homebutton doet het af en toe, alleen de vergrendel knop werkt nog. Heel soms is het even 30 sec weg en daarna komt het weer. Hierdoor is de iphone niet bruikbaar. Wat moet ik doen??

Reacties

  • timoshatimosha    Moderator
    Een iPhone (zonder jailbreak) kan men niet niet hacken.

    Maak een reservekopie. Herstel dan de iPhone met iTunes naar de fabrieksinstellingen. Zet na het herstel voorlopig geen reservekopie terug. Als na het herstel de problemen nog steeds aanwezig zijn is er hoogstwaarschijnlijk een hardware probleem met de digitizer van het scherm. In dat geval kan je het scherm laten vervangen. Liefst door Apple zelf of door een geautoriseerde Apple service provider.
  • Oke, heel erg bedankt!

Deze discussie is gesloten, reageren is niet meer mogelijk.