Problemen met Samsung UHD scherm op MacBook Pro 2016

December 2016 aangepast in Hardware problemen
Ik heb een vervelend probleem met een Samsung U28D590D UHD scherm aangesloten op mijn nieuwe MacBook Pro 2016 met Touch Bar.
Het probleem is dat het beeld aan en uit gaat en dat blijft hij herhalen, er valt niet mee te werken.
Het scherm wordt aangesloten met een HDMI kabel en met tussenkomst van een adapter te weten: USB-C naar digitale AV-multipoort adapter (gekocht in de apple store)

Op mijn vorige Macbook Pro (2013) werkt het scherm uitstekend.

Gegevens Macbook pro 2016
Processor 2,9 GHz intel i7
Geheugen 16 GB 2133 MHz LPDDR3
Videokaart Radeon Pro 460 4096 MB en Intel HD Graphics 530 1536 MB
MacOS Siera versie 10.12.2

Wie kan mij vertellen hoe ik het scherm goed aan de praat krijg.

Alvast bedankt voor de reacties en tips.

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Het beste ga je eens langs met je macbook pro en als het kan met je extern scherm bij een erkende hersteldienst of geniusbar van Apple. Het zijn nieuwe toestellen en er kunnen nu nog altijd kleine problemen inzitten.
  • Het probleem is opgelost met hulp van Apple Support.

    Bij de nieuwste MacBook Pro heb je een goede kwaliteit HDMI kabel nodig te weten minimumaal HDMI 1.4b. Ik heb een HDMI 2.0 kabel gekocht en het UHD scherm werkt naar behoren.
  • QuintenQuinten    Moderator
    Super dankjewel om het te melden.

Deze discussie is gesloten, reageren is niet meer mogelijk.