iPhone verbindt niet met laptop?

August 2016 aangepast in iOS 9
Als ik via USB mijn IPhone 5s verbindt met mijn laptop (Sony) kan ik de map 116Apple niet openen. Ik krijg een foutmelding: "het apparaat antwoord niet meer of de verbinding met het apparaat is verbroken."
Kan iemand mij zeggen hoe ik dit kan oplossen, dit werkte altijd perfect.
Ook ITunes synchroniseer gewoon.

Reacties

  • timoshatimosha    Moderator
    Geef nog even aan welke versie van iOS, Windows en iTunes er gebruikt wordt.
  • Hallo,
    Ik heb hetzelfde probleem. Ongeveer bij 1 op de 25 keer de iPhone aan mijn laptop aansluiten lukt het dat de iPhone gezien wordt.
    Vorige week ios 10.0.2 gedownload maar daarvoor was het ook al zo.

    Ik gebruik al een tijdje windows 10.

    In ITunes wordt de IPhone wel herkend en ook het opladen is geen enkel probleem. Maar ik kan dus geen foto's overzetten naar mijn windows labtop.
    bvd

  • QuintenQuinten    Moderator
    Welke versie van iTunes gebruik je?
  • ik gebruik i tunes 12.5.1 maar probleem blijft.
Log In of Registreer om te reageren.