iTunes cadeaubon opwaarderen?

DENDEN
June 2016 aangepast in iTunes- en App Store
Hallo,

Ik heb een cadeaubon gekocht voor €25 Itunes. Nu heb ik deze opgewaardeerd en nu kreeg ik de melding dat mijn saldo maar slechts €12,01 is inplaats van de €25 euro die er op de bon staat.
Is er iemand die hier al eerder mee te maken heeft gehad?

Reacties

  • Tom2000Tom2000
    Had je al een iTunes tegoed erop staan? Zo ja, dan eens even uit en weer inloggen?
  • DENDEN
    June 2016 aangepast
    Nee, er stond geen te goed op. Voorheen deed ik alles via click and Buy.
    Helaas had ik al geprobeerd in en uit te loggen, alleen heeft dit niet geholpen
  • WesleyWesley    Beheerder
    Vreemd, voor dit soort zaken kun je het beste direct Apple contacteren via http://www.apple.com/nl/support/contact/
Log In of Registreer om te reageren.