Ik kan de fotobibliotheek niet openen

augustijn

als ik op mijn macbook air (2014) de fotobibliotheek wil openen komt er centraal in het scherm een tekstblokje met: " de bibliotheek sluiten..." (en dat verdwijnt niet ook na een tijd geduld).
de tip om naar Finder te gaan en dan de option en command toets samen in te drukken en dan foto's te openen werkt niet.
Wie heeft er een suggestie om weer foto's te kunnen openen?

Wesley

Kun je een schermafbeelding maken van het venster wat je te zien krijgt?

hier vind je terug hoe je een schermafbeelding kunt maken: http://www.appletips.nl/schermafbeelding-maken-op-iphone-ipad-mac-apple-watch-en-apple-tv/

augustijn

beste Wesley, ik heb een schermafbeelding gemaakt. hoe krijg ik die in dit hokje? aanklikken en slepen gaat wel maar levert geen afbeelding in dit venster op.

theo

Het vierde laatste icoontje hierboven dient voor bijlages..

augustijn

hierbij de gevraagde schermbeeldafbeelding.
als ik de laptop uit probeer te zetten lukt dat niet omdat ik eerst het fotoprogramma moet sluiten. wat weer niet lukt, enzovoorts

augustijn

bedankt voor de hulp. het is gelukt via een tip die ik elders op genius appletips zag , mbv de geforceerd stop optie bij het Apple icoontje links boven .