MacBook Retina zwart scherm met vraagteken tijdens opstarten

SN86

Beste,

Gisterenavond heb ik op me macbook retina Yosemite proberen te installeren.
Tijdens de installatie is waarschijnlijk de accu leeg gegaan en de macbook geeft nu tijdens het opstarten een zwartscherm met vraagteken.

nu is mijn vraag wat te doen?

is het mogelijk om met een installatie usb Yosemite opnieuw te installeren (krijg ik dan ook een clean install van OS X zonder bijwerking naar de hand) ?

of kan ik beter naar de apple store gaan?

http://www.appletips.nl/yosemite-een-installatie-usb-stick-maken/

Quinten

Dit geeft aan dat er een fout is opgetreden op de harde schijf tijdens het opstarten, meestal na een paar keer heropstarten is dit probleem weer (even) opgelost, maar je kan inderdaad proberen een herinstallatie via usb te doen.

Even ter controle het gaat over dit symbool

SN86

het gaat om het symbool hierboven alleen dan met een zwarte achtergrond.
Ik heb hem al aantal keer opnieuw opgestart maar helaas geen resultaat.

Quinten

Probeer eens op te starten in veilige modus (toets shift ingedrukt):
http://www.appletips.nl/gebruik-maken-van-de-veilige-modus-in-mac-os-x/

Vervolgens wil je eens heropstarten (toets D ingedrukt):
http://www.appletips.nl/de-apple-hardware-test-aht-starten/ en hiervan het resultaat delen.

Ik heb dit probleem ook voor gehad bij een iMac uit 2010, na de instalatie van Yosemite. We dachten dat het aan de RAM lag, maar uiteindelijk bleek dat de harde schijf stuk was. Alle data kon nog worden gerecovert, maar er moest een nieuwe harde schijf in de plaats komen.

SN86

Resultaat:

Geen problemen gevonden.
referentiecode: ADP000

ik probeer nu een herinstallatie en hoop op een reactie en anders ga ik morgen naar de apple store.