Word 2011 applicatie loopt vast

richard_hrichard_h
October 2013 aangepast in macOS High Sierra of eerder
sinds de update loopt Word for mac 2011 vast bij het opstarten. Excel en Powerpoint draaien zonder problemen, maar Word doet niet anders dan foutmeldingen veroorzaken.

Reacties

  • WesleyWesley    Beheerder
    Welke foutmeldingen krijg je? Kun je misschien een schermafbeelding maken van deze foutmeldingen en dan hier plaatsen.
  • richard_hrichard_h
    Het is zojuist opgelost! Ik heb zojuist een update van Java gedraaid die werd aanbevolen door Word, toen ik de foutmelding wilde herhalen. Nu start Word gewoon. Er kan een slotje op dit onderwerp.
  • MDMMDM
    Word documenten kan ik niet meer openen.
    Ik krijg als foutmelding: xxxx.doc wordt gebruikt door "een andere gebruiker" Wilt u een kopie maken? Als je dan oké drukt geeft het aan dat het mogelijk wordt gebruikt of dat het geen geldig word document is.
  • timoshatimosha    Moderator
    @MDM

    Als je Time Machine gebruikt (snapshots) kan er een conflict zijn met Word 2011. Probeer het volgende eens:

    1) Zet in System Preferences Time Machine tijdelijk uit;
    2) Zet in de voorkeuren van Word 2011 "Save auto recover info every.." UIT;
    3) Zet in de voorkeuren van Word 2011 "Always create backup copy" AAN;
    4) Herstart de Mac;

    Op mijn Macs is alle software in het Engels ingesteld. Ik heb dus geen idee hoe dat allemaal heet in een Nederlandstalig OS X en MS Office 2011.
Log In of Registreer om te reageren.