Printer Canon MP560 werkt niet meer

TheFraVerTheFraVer
in OS X 10.11 of eerder
Printen d.m.v. wifi vanaf mijn iMac (sinds installatie El Capitan) doet het niet meer. krijg steeds de melding, 'filter failed'.
Heb het nieuwste stuurprogramma geïnstalleerd, schijfhulpprogramma erop losgelaten en de printer opnieuw geïnstalleerd maar zonder resultaat.
Kan iemand mij helpen?

Reacties

  • KorKor
    Gezien de foutmelding 'filter failed' is er een probleem met het onderliggende print systeem Cups. Je zou kunnen proberen om het print systeem te resetten en de drivers voor je printer opnieuw te installeren.

    Open "Printers en scanners" in Systeemvoorkeuren. Klik met de rechter muisknop ingedrukt in de witte balk waar de printer/scanner staat (zie het plaatje). Je krijgt dan de optie "Stel afdruksysteem opnieuw in...". Kies deze optie, het OSX printer systeem wordt nu helemaal schoon en opnieuw geïnstalleerd. Installeer nu de meest recente drivers van Canon.
Log In of Registreer om te reageren.