Wachtwoord iPad kwijt!!

Mijn schoonzus heeft haar iPad geupdatet naar IOS8 en moest toen haar wachtwoord ingeven, maar wist dat niet meer.
Ze klikte op ‚wachtwoord vergeten’ en kreeg toen uiteraard een nieuw wachtwoord toegestuurd, maar het email-adres waar dat heen ging bestaat niet meer…. Ze hebben thuis op de iMac een ander Apple-ID.
Hoe kan zij nu haar iPad weer gebruiken? Moet ze naar de Store in Amsterdam of is er een foefje voor?

Reacties

  • timoshatimosha    Moderator
    Als het over een iCloud Activatie gaat dan bestaan er geen foefjes.

    Laat uw schoonzus met Apple bellen. Als zij kan bewijzen, met een factuur/bon, dat zij de rechtmatige eigenaresse van die iPad is zal Apple het iCloud paswoord resetten.
  • Hartelijk dank voor het snelle antwoord!!
Log In of Registreer om te reageren.