MacBook Air, medio 2013, komt moeilijk uit slaapstand

December 2014 aangepast in OS X 10.11 of eerder
Sinds de laatste Yosemite update een raar probleem.
De air gaat zoals ie altijd al netjes deed in slaap, geen powernap. Nu laat ie als klep openstaat ook meldingen uit he berichtencentrum zien als er meldingen komen, dus dan even het scherm aanzet en weer snel uit gaat. Als dit gebeurd is en ik wil weer met de air gaan werken en ik druk bv. op de spatiebalk dan gaat het scherm aan, maar blijft zwart, met uitzondering van de cursor. Die is er wel en beweegt ook gewoon. Na dan een paar keer achter elkaar op het touchpad te klikken komt het beeld weer terug...... nooit last van gehad en ook mijn MacBook Pro medio 2012 en Mac mini medio 2011 hebben hier geen last van en worden netjes "wakker". Zou het toch aan het feit liggen dat deze toestellen geen powernap ondersteunen? Nogmaals powernap staat bij batterij gebruik uit, alleen bij gebruik op netvoeding staat ie aan.

Reacties

  • timoshatimosha    Moderator
    Wat is de "laatste Yosemite update" in jouw geval?
  • Tja waarom nu pas........ het valt me nu pas op want voor de 10.10.1 update leek ik er geen last van te hebben...... kan ook heel goed zijn dat die meldingen toen nog niet gegeven werden in stand-by modus..... Vandaar dat ik dus zeg dat het me na de 10.10.1 update pas opvalt.
  • Even voor de goede orde, ik ben nu weer op mijn MacBook pro aan het werk, en zodra die in sleep mode gaat komen de meldingen binnen en komt ie ook weer uit slaapstand als ik verder ga werken....... na de 10.10.1 update geen problemen meer met de Magicmoue op die MacBook Pro die daarvoor steeds verbinding verloor.... maar dat is een heel ander topic :-)
  • timoshatimosha    Moderator
    Ik lees op het Mac Development Forum van Apple dat dit probleem kan veroorzaakt worden door incompatibele kernel extensies (kext) van derden. AirParrot is bijvoorbeeld een boosdoener.

    Kijk met EtreCheck na welke kext van derden geïnstalleerd zijn.
  • Ik zal zo eens kijken en desnoods plaatsen. AirParrot draait hier in elk geval niet.
  • Resultaat van EtreCheck:

    Problem description:
    Wake up problem MacBook Air

    EtreCheck version: 2.1.5 (108)
    Report generated 26 december 2014 11:46:15 CET

    Click the [Support] links for help with non-Apple products.
    Click the [Details] links for more information about that line.
    Click the [Adware] links for help removing adware.

    Hardware Information: ??
    MacBook Air (Verified)
    MacBook Air - model: MacBookAir6,2
    1 1.3 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
    8 GB RAM Not upgradeable
    BANK 0/DIMM0
    4 GB DDR3 1600 MHz ok
    BANK 1/DIMM0
    4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac

    Video Information: ??
    Intel HD Graphics 5000
    Color LCD 1440 x 900

    System Software: ??
    OS X 10.10.1 (14B25) - Uptime: one day 3:42:46

    Disk Information: ??
    APPLE SSD SD0256F disk0 : (251 GB)
    EFI (disk0s1) : 210 MB
    Recovery HD (disk0s3) [Recovery]: 650 MB
    Macintosh HD (disk1) / : 249.77 GB (195.16 GB free)
    Core Storage: disk0s2 250.14 GB Online

    USB Information: ??
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
    Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

    Thunderbolt Information: ??
    Apple Inc. thunderbolt_bus

    Gatekeeper: ??
    Mac App Store and identified developers

    Launch Agents: ??
    [not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Support]
    [running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist [Support]
    [loaded] com.google.keystone.agent.plist [Support]
    [loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Support]
    [loaded] de.devolo.networkservice.notify.plist [Support]

    Launch Daemons: ??
    [loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Support]
    [loaded] com.google.keystone.daemon.plist [Support]
    [loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Support]
    [loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Support]
    [loaded] com.oracle.java.JavaUpdateHelper.plist [Support]
    [running] de.devolo.networkservice.plist [Support]

    User Launch Agents: ??
    [loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Support]
    [running] com.spotify.webhelper.plist [Support]

    User Login Items: ??
    iTunesHelper Programma (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Canon IJ Network Scanner Selector EX ProgrammaHidden (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)
    Dropbox Programma (/Applications/Dropbox.app)
    Google Drive Programma (/Applications/Google Drive.app)

    Internet Plug-ins: ??
    AdobeAAMDetect: Version: AdobeAAMDetect 2.0.0.0 - SDK 10.7 [Support]
    FlashPlayer-10.6: Version: 16.0.0.235 - SDK 10.6 [Support]
    EPPEX Plugin: Version: 3.0.5.0 [Support]
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 [Support]
    AdobePDFViewer: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 [Support]
    Flash Player: Version: 16.0.0.235 - SDK 10.6 [Support]
    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.4.7 - SDK 10.6 [Support]
    Silverlight: Version: 5.1.30514.0 - SDK 10.6 [Support]
    JavaAppletPlugin: Version: Java 7 Update 71 Check version

    3rd Party Preference Panes: ??
    Flash Player [Support]
    Java [Support]

    Time Machine: ??
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: NO - Auto backup turned off
    Volumes being backed up:
    Macintosh HD: Disk size: 249.77 GB Disk used: 54.61 GB
    Destinations:
    Time Machine [Local]
    Total size: 499.76 GB
    Total number of backups: 11
    Oldest backup: 2013-11-01 20:34:37 +0000
    Last backup: 2014-12-23 13:07:47 +0000
    Size of backup disk: Adequate
    Backup size 499.76 GB > (Disk used 54.61 GB X 3)

    Top Processes by CPU: ??
    8% mds
    5% WindowServer
    1% devolonetsvc
    0% fontd
    0% Google Drive

    Top Processes by Memory: ??
    206 MB Safari
    103 MB com.apple.WebKit.WebContent
    103 MB Mail
    69 MB Google Drive
    60 MB Creative Cloud

    Virtual Memory Information: ??
    4.47 GB Free RAM
    2.27 GB Active RAM
    643 MB Inactive RAM
    836 MB Wired RAM
    2.82 GB Page-ins
    0 B Page-outs

    Diagnostics Information: ??
    Dec 26, 2014, 11:01:02 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/discoveryd_2014-12-26-110102_[redacted].crash
    Dec 25, 2014, 08:04:03 AM Self test - passed

  • timoshatimosha    Moderator
    Ik zie geen kext van derden. Dus dat zal het probleem niet zijn. Ik zie wel een system Launch Agent en Launch Daemon "de.devolo.networkservice.notify.plist".

    Voor zo ver mij bekend zijn Devolo power line adapters. Waarom hebben die dingen een system Launch Agent en Launch Daemon nodig? Die werken toch op de standaard en0 Ethernet interface? Het is niet uitgesloten dat die agent en daemon de boel verzieken.
  • Dat is de management software van Devolo voor configuratie en firmware update, maar die software had ik ook al onder Mavericks draaien en draait ook op een MacMini media 2011 en die geeft geen problemen. Maar ik zal het er eens af halen en kijken hoe het dan is. Wordt vervolgd...
  • timoshatimosha    Moderator
    OK! Maar ik begrijp nog altijd niet waarom die management software zich in het systeem moet ingraven. Dat alles op de ene Mac werkt en op de andere niet wil niets zeggen. Succes verder. ;-)
  • Ik merk nu wel iets anders op en ik denk ook dat het daar van komt.
    Ik zie ook dat de Adobe Creative Cloud op Running staat. En inderdaad als het probleem zich voor doet dan komt ook altijd die Cloud aanmeldingen manager uit de bovenste balk uitklappen. als je dan op bv. de spatiebalk drukt om het zwarte scherm weg te krijgen. En onlangs is er wel een update van die Creative Cloud manager geweest. Zou zo maar kunnen zijn dat die niet helemaal fris is. Ik zal ook die eens uitzetten en kijken of ik het probleem dan nog kan genereren. Ook van Adobe is het bekend dat zowel bij Windows als OSX die club zich aardig je systeem in worstelt. Ik stuur even een screenshotje mee wat ik dan zie in het zwarte scherm na 1 keer klikken (voorbeeld scherm MET achtergrond)
Log In of Registreer om te reageren.