iPhone XR wel 4g geen internet

Goedenavond!
Ik heb een IPhone XR. Inmiddels de iOS update 13.4 erop gezet. Helaas verliest mijn telefoon na het bellen soms internet terwijl ik wel 4g zou moeten hebben. Ik moet dan echt de vliegtuigmodus aanzetten om mijn telefoon een soort van te resetten. Ik heb al contact gehad met Apple. Nieuwe telefoon gekregen maar ik ervaar dezelfde klachten. Wat te doen?
In een eerdere iOS update zag ik dat dit probleem verholpen zou moeten zijn....

Reacties

  • Zoek het eens bij je provider. Dat twee verschillende telefoons hetzelfde probleem is klein.

    Haal sowieso eens een nieuwe simkaart. En doe via de computer een herstel zonder het terugplaatsen van de backup. Misschien zit hier de fout in.
  • Dank je wel voor je antwoord.
    Een nieuwe simkaart is onderweg.
    Herstel heb ik al meerdere keren gedaan. Ook bij mijn oude telefoon. De klachten zijn niet constant (gelukkig).
    Ik moet wel zeggen toen ik nog een andere provider had (gisteren even teruggerekend) had ik nog geen problemen. Ik vind het dus lastig inschatten of het een iOS probleem is of een provider probleem.
Log In of Registreer om te reageren.