geen internet maar wel WIFI

goeden dag mijn tante heeft een iPad waar ze wel verbonden is met het netwerk maar geen internet heeft nu heeft zij wel een tijd een melding gehad met iets over haar sleutelhanger die is nu weg en heeft ze ook geen internet meer heb haar al de internet instellingen laten vernieuwen maar zonder resultaat. ze kan ook niet naar de instellingen van de sleutelhanger dus ik weet even niet hoe ik haar kan helpen, ik moet dit ook op afstand doen daar ik in Frankrijk zit en zij in Nederland
alvast bedank Jacques

Reacties

  • na nogmaals de stroom van de ziggo box en de internet instellingen van de iPad te hebben hersteld loopt het weer als een zonnetje.
    Jacques
Log In of Registreer om te reageren.