iPad onbruikbaar na foutieve code

December 2018 aangepast in OS X 10.11 of eerder
Beste,

Nadat wij 6x een foutieve code hebben ingevoerd op onze IPad 2 werd deze geblokkeerd en kregen we de melding deze te verbinden met ITunes om hem te herstellen. Echter wanneer we dit proberen (herstellen en bijwerken) krijgen we de melding op onze MacBook Air dat er een onbekende fout (9) is waardoor dit niet mogelijk is. Ook een hard reset is onmogelijk wegens een fout (weet niet of dit dezelfde fout is maar wil het niet nog eens proberen, denk dat het effect heeft op mijn Air).

Heeft iemand te maken gehad met hetzelfde probleem en/of kan iemand mij hiermee verder helpen?

Alvast bedankt!

Groeten Reinout

Reacties

Log In of Registreer om te reageren.