Apple ID terugplaatsen op Iphone 5s

Kan de verificatiecode niet ontvangen op de telefoon waar ik mijn gegevens op terug wil zetten.
Heb dat via een ander nummer gedaan en met behulp van de IMac.
Ik krijg binnen 24 uur een reactie op mijn icloud account maar daar kan ik ook niet bij, dus mijn nieuwe telefoon kan ik nog steeds niet gebruiken.
Heb al een paar keer contact gehad met apple support.
Maar nog steeds geen succes.
Wie kan mij helpen?

Reacties

  • QuintenQuinten    Moderator
    Helaas, is er geen andere mogelijkheid dan 24 uur te wachten.

    Je kan wel de iPhone al configureren als nieuw (zonder Apple id) heb je opnieuw toegang tot je Apple id, dan kan je vervolgens inloggen in iCloud en zo wat gegevens terug zetten. Maar natuurlijk ben je veel zaken kwijt.

    Anderzijds kan je via iTunes een backup maken van de oude iPhone en deze dan terugzetten naar de nieuwe. Je hebt dan wel alle gegevens terug en is het questie van even te wachten op jouw toegang tot jouw account. Om deze gegevens dan ook toegang tot te krijgen.
Log In of Registreer om te reageren.