Mail loopt vast na update

quiseppo

Na de grote update gaat mijn mail op de iPad bij het openen steeds op “geselecteerd” en kan ik er niet meer mee werken
Dan moet ik steeds de app afsluiten en weer opnieuw openen
Als ik zelf een mail selecteer staat er een kruisje bij waarmee ik dit weer kan opheffen maar als het uit zichzelf erop gaat dus niet
Wie kan me helpen ?

theo

Alle mail of enkele berichten ?

quiseppo

Alle mail . Ik heb dan zogenaamd alles geselecteerd .
Het is erg lastig

Kor

Mail die je al gelezen hebt, of ook nieuwe ongelezen berichten?

quiseppo

quiseppo

Zo ziet mijn postvak er steeds uit , kan geen mail beginnen, geen versturen en heb geen prullenbak meer

Kor

Als de instellingen voor e-mail van je e-mail provider goed staan in de instellingen van de iPad, dan kan het niet zo zijn dat je geen prullenbak hebt. Dit soort dingen wordt op de server van je e-mail provider geregeld en de iPad neemt het over, zo werkt het IMAP-protocol. Of gebruik je nog POP? Ook omdat je geen e-mail kan versturen denk ik dat er iets niet goed ingesteld staat.

Zo te zien heb je een UPC-adres, is een en ander goed ingesteld op je iPad?
https://www.ziggo.nl/klantenservice/e-mail/serverinstellingen

Kor

Eventueel kun je het e-mail account van je iPad verwijderen en daarna weer opnieuw instellen.

quiseppo

Dank voor de reacties , het is iets van na de update .
Het was goed .hij gaat steeds uit zichzelf op deze stand .
Als ik de app afsluit en weer open is het weer even goed tot de volgende keer

Kor

Het zou me niet verbazen dat het door de update komt. Probleem is dat Mail een systeem app is, je kunt het niet opnieuw installeren. Volgens mij is het enige dat je kunt doen is je e-mailaccount proberen opnieuw in te stellen en hopen dat dit je probleem oplost.

quiseppo

Dank voor je reactie Kor !

Kor

@quiseppo Is het gelukt om Mail weer werkende te krijgen?