iTunes- en App Store — appletips genius

Scherm Mac 27” 2015 gebruiken met Macbook Air 2015

Reinier — Wed, 10 Jun 2026 14:16:42 +0000

De Mac van mijn vrouw is defect, harddrive kapot, nu vraag ik mij af of ik het scherm daarvan kan gebruiken met mijn Mac Airbook uit 2015? Zo ja, hoe kanik dat aansluiten?

Compleet album afspelen in Muziek lukt niet.

Reinier — Thu, 27 Nov 2025 11:17:09 +0000

Sinds een 2 weken kan ik geen compleet album afspelen in ‘Muziek’. Kan misschien met de laatste update OS Tahoe gebeurt zijn. Na 1 nummer stopt het afspelen. Zowel direct via mijn Mac mini als ook met de ‘Remote’ app op mijn iPhone. Iemand enig idee? Gebruik een Mac Mini M2 pro en Tahoe 26.1.

Probleemrapport voor AppleMobileDeviceHelper (onverwacht gestopt)

DoornM — Sat, 14 Sep 2024 13:33:49 +0000

Als ik iTunes opstart en mijn iPhone via USB aansluit krijg ik telkens onderstaande melding. Wat te doen?

AppleMobileDevbiceHelper is onverwacht gestopt

Translated Report (Full Report Below)
-------------------------------------

Incident Identifier: 79C14889-4179-435A-9E0F-D242182AB8C4
CrashReporter Key: FACF1809-D9B6-DF9F-77E0-D502DE676FB6
Hardware Model: iMac18,3
Process: AppleMobileDeviceHelper [6143]
Path: /Library/Apple/*/MobileDevice.framework/Versions/A/AppleMobileDeviceHelper.app/Contents/MacOS/AppleMobileDeviceHelper
Identifier: com.apple.SyncServices.AppleMobileDeviceHelper
Version: 5.0 (932)
Code Type: X86-64 (Native)
Role: Unspecified
Parent Process: AMPDevicesAgent [6042]
Coalition: com.apple.AMPDevicesAgent [744]
Responsible Process: AMPDevicesAgent [6042]

Date/Time: 2024-09-14 15:24:04.7984 +0200
Launch Time: 2024-09-14 15:24:04.7973 +0200
OS Version: macOS 13.7 (22H123)
Release Type: User
Report Version: 104

Exception Type: EXC_CRASH (SIGKILL (Code Signature Invalid))
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Triggered by Thread: 0

Thread 0 Crashed:
0 0x10d8d9070 _dyld_start + 0
1 ??? 0x4 ???

Thread 0 crashed with X86 Thread State (64-bit):
rax: 0x0000000000000000 rbx: 0x0000000000000000 rcx: 0x0000000000000000 rdx: 0x0000000000000000
rdi: 0x0000000000000000 rsi: 0x0000000000000000 rbp: 0x0000000000000000 rsp: 0x00007ff7bb9bfd10
r8: 0x0000000000000000 r9: 0x0000000000000000 r10: 0x0000000000000000 r11: 0x0000000000000000
r12: 0x0000000000000000 r13: 0x0000000000000000 r14: 0x0000000000000000 r15: 0x0000000000000000
rip: 0x000000010d8d9070 rfl: 0x0000000000000200 cr2: 0x0000000000000000

Logical CPU: 0
Error Code: 0x00000000
Trap Number: 0

Binary Images:
0x10d8d4000 - 0x10d96ffff (*) <03cca185-b909-3be0-8306-d8e81b0191e7> ???
0x104540000 - 0x104551fff (*) ???
0x0 - 0xffffffffffffffff ??? (*) <00000000-0000-0000-0000-000000000000> ???

Error Formulating Crash Report:
dyld_process_snapshot_get_shared_cache failed

Films worden niet afgespeeld op Samsung TV

philke — Sat, 25 Apr 2020 14:03:59 +0000

Ik krijg op mijn Samsung TV een melding dat er het beeldscherm er geen beveiligde films kunnen worden afgespeeld. Het betreft aangekochte films via iTunes.
Kan ik dit omzeilen of moet ik er mij bij neerleggen? Of zijn er nog andere oplossingen?

Hoeveel muzieknummers heb ik op de Muziek app op mijn iMac??

Dre — Fri, 22 Jan 2021 14:10:37 +0000

Vraag; vroeger stond er in de iTunes beneden in de grijze balk het aantal tracks, aantal uren muziek enz. Ik kan dat nergens meer terugvinden. Weet iemand hoe ik dit weer kan zien? Vast dank voor je feedback.
Vr Gr Andre

Epub bestanden verdwijnen uit app "boeken" op iPad

mon1que — Wed, 28 Sep 2022 11:22:30 +0000

Hallo, ik heb een probleem op mijn iPad. Boeken (epub bestanden) die ik oa via Bookchoice krijg verdwijnen telkens uit de Boeken app. Na downloaden kan ik ze hier wel openen en lezen maar ze verdwijnen daar weer na enige tijd. De boeken kan ik wel weer terugvinden in de app Bestanden maar dan zie je de info van het boek niet - alleen de titel, niet de kaft en of ik het heb gelezen of niet. Wie heeft voor mij de tip om de boeken in een verzameling in de Boeken app te blijven tonen? Bedankt alvast! Monique

Reservekopie op laptop terugzetten naar Iphone

Erwin_Stoffels — Thu, 05 May 2022 13:53:47 +0000

Hallo,
ik heb van mijn oude telefoon een reservekopie op mijn laptop gezet. Nu wil ik die op mijn nieuwe Iphone zetten maar wordt me om een wachtwoord gevraagd. Kan me niet herinneren dat ik dit heb ingesteld. Alle mogelijke wachtwoorden al geprobeerd.
Iemand een idee hoe ik toch de reservekopie kan terug zetten?

app voor mijn infrarood-TERMOFOL-verwarming werkt niet meer

Hippodrome — Mon, 25 Apr 2022 13:21:14 +0000

Na een update van de bovengenoemde App, update content 1.bug repair, een week geleden, werkt deze Termofol app helemaal niet meer. Er verschijnt ook een ander scherm en alle voorinstellingen zijn verdwenen. In feite dus nu blanco, from scratch. Heel veel werk om alles opnieuw te moeten installeren, + weer koppelen en dan alle weer programma's in voeren.

Termofol neemt geen telefoon op ("te druk momenteel") en mail blijft ook langer dan een week onbeantwoord.

Ik heb wel een tamelijk recente Time Machine backup, maar heb die bekeken en de Apps van de Macbook kan ik terugzetten maar ik zie nergens waar het rijtje Apps van mijn iPhone11 zit.
Hopelijk kan iemand mij helpen.

Ik ben niet technisch dus hoop dat ik oplossingen kan begrijpen.
Alvast dank.
Paul

Airport Expres werkt niet met iTunes.

Reinier — Thu, 16 Dec 2021 10:17:46 +0000

Gisteren via Retroactive opnieuw iTunes geïnstalleerd op mijn Mac, Catalina 10.15.7 omdat Muziek een foutcode geeft, maar daarmee kan ik geen muziek streamen via mijn Airport Expres. Vreemd want via een netwerkspeler lukt het wel, terwijl via mijn Macbook Air met Big Sur en Muziek dat wel lukt. Airport Expres gerestart, ook via een een hard reset en opnieuw configureren helpt niet. Iemand enig idee?

Deze app is momenteel niet beschikbaar in jouw land of regio.

PatGel — Sat, 02 Oct 2021 09:22:14 +0000

Op de oude ipad van mijn vrouw staat het spel
Around the World in 80 Days , maar als ik dit nu wil downloaden in de App store krijg ij volgende melding :Deze app is momenteel niet beschikbaar in jouw land of regio.Hoe kan ik deze toch ergens downloaden?

itunes opent niet als ik klik

torenstra — Mon, 27 Sep 2021 14:30:31 +0000

staat onder in de balk maar opent niet als ik dubbelklik...kan dus ook niet zien of r contact is met mijn ipad

geen contact tussen Macbook en Ipad

torenstra — Tue, 14 Sep 2021 16:28:17 +0000

Daar dus een probleem mee, als ik een snoertje neem van mijn ipad naar macbook,zie ik in itunes geen ipad, of iphone tevoorschijn komen.Vroeger wel gelukt, maar ik heb het nu met 7 snoertjes geprobeerd, maar geen resultaat.... balen dus..
is er een verloopstukje van usb naar zo'n stekkertje van de iphone, zodat ik via mijn usb poort wel gebruik kan maken van usb-c??

saldo itunes opvragen via iphone/ipad/imac

mat — Tue, 06 Jul 2021 07:47:52 +0000

Als ik via de iphone /ipad/ imac het saldo bekijk van itunes zie ik drie verschillende bedragen ??

Een deel van een nummer in iTunes kopiëren

a_jansen — Wed, 26 May 2021 07:35:45 +0000

Is er een mogelijkheid om gedeeltes van bestanden in iTunes te kopiëren? Ik heb diverse bestanden met afwisselend gesproken tekst en muziek. Die muziek wil ik het liefst apart zetten om achter elkaar af te kunnen draaien, als een playlist dus. Maar ik kan nergens ontdekken hoe dat moet, en of het überhaupt mogelijk is in iTunes. Ik kwam deze kwestie ook niet in de FAQ's tegen, vandaar dat ik haar hier nieuw post.

Delen met gezin versus app id met kaart

TondeKoning — Sat, 15 May 2021 17:53:34 +0000

Ik heb een appleid met een tegoed welke ik via een itunes kaart heb opgeladen en ik ben lid van een gezin met de gezins account. Mijn vraag is nu of mijn aangekochte apps via mijn appleid kaart tegoed ook bij de andere gezinsleden gebruikt kunnen worden? en zo ja hoe regel je dat.
Bij voorbaat dank.

Betaalt iTunes software wat niet afgedragen is aan de maker van de App

timalosery — Sun, 04 Apr 2021 11:35:45 +0000

Software aankoop werkt niet. Contact gehad met iTunes Support, alleen per telefoon (niet mogelijk per e-mail), maar kom daar niet verder dan, dat ik inderdaad een aankoop met abonnement heb voor € 56,99 bij TotalAV. ITunes support vroeg daarna of ik nog andere vragen had. TotalAV heeft deze betaling niet ontvangen in hun systeem dus geen bescherming van TotalAV. Een aankoop zonder dat ik daar iets voor ontvangen heb. Eigenlijk moet ik daar aangifte van doen bij de Politie maar we weten dat ze daar niets mee doen. Ik loop vast op dat support nummer 0800 0201581, dat ik daar niet verder mee kom en was op zoek naar een e-mail adres. Op jullie website staat dat de link voor support over software ook naar een e-mail aders zou verwijzen maat dat ia niet zo. Alleen dat support telefoon nummer waar ik in vast loop. Hebben jullie advies? De betaling is op 30-12-2020 gedaan en eindigt op 30-12-2021. Advies?

Gemini photo gratis app verwijderen

Hublo1938 — Fri, 10 Jan 2020 17:16:00 +0000

Heb gisteren op de iPad de gratis Gemini photo gedownload. Bij openen bleek die slechts drie dagen gratis en dan start meteen automatisch de betaalversie. Ik wou daarom de app meteen verwijderen, maar dit blijkt niet meer mogelijk. Hoe kan ik de betaalversie verhinderen ?
Graag advies wat ik moet doen. Thanks.

App Niet meer in AppStore

hanssp — Mon, 16 Nov 2020 22:17:47 +0000

De app CalCube heb ik in 2014 aangeschaft en hoewel hij niet meer in de AppStore staat is hij al die tijd meegegaan, ben er zeer aan gehecht, maar sinds het overzetten van de iCloud backup naar de nieuwe iPhone 12 Max Pro, zie ik alleen nog het wolkje met de mededeling app niet meer in AppStore. Via niet op deze iPhone is hij ook niet meer terug te vinden. Is er nog een manier om hem uit de back-up op de iMac te halen of een andere methode-onderzoek hem weer te installeren? De ontwikkelaar reageert helaas niet meer! Wie weet raad?

iPod classic niet meer te synchroniseren???

Dre — Tue, 10 Nov 2020 12:25:49 +0000

iPod classic wilde ik weer synchroniseren via de Mac? Mij lukt het niet ineens meer... IK gebruik het apparaat nog dagelijks in auto en op vakantie. Lang net support aan de lijn gezeten (senior advisor!) en conclusie is apparaat te oud en wordt niet meer ondersteund ? Twee weken geleden werkte het nog normaal.....
Ipod staat in Finder maar niet de mogelijkheid om te synchroniseren....ZEER JAMMER. Weet iemand een mogelijkheid om toch te zorgen dat ik nieuwe muziek er op kan plaatsen?

Steeds dezelfde update van diverse apps.

bovec00 — Thu, 15 Oct 2020 09:17:47 +0000

Waarom is het toch dat ik van diverse apps steeds weer dezelfde update krijg die reeds deze update al hebben gehad? Dus een update met hetzelfde versienummer (en dat zelfs tot drie dagen terug) terwijl je die al had binnengekregen en uitgevoerd.
Een steeds terugkerend en uiterst irritant gebeuren, zeker als je dagelijks update.
Iemand enig idee?

delen met gezin geeft foutmelding

LiesbethLambrecht — Tue, 08 Sep 2020 11:43:35 +0000

na het upgraden van onze Macbook pro probeer ik mijn man uit te nodigen om onze aankopen in de App store te delen (delen met gezin). Hij heeft de uitnodiging ontvangen maar krijgt een foutmelding wanneer hij hierop klikt 'probeer het later opnieuw'. Iemand een idee wat het probleem zou kunnen zijn? (want 'later' lukt tot nu toe ook niet... )

Vervanger voor Tune-up (voor iTunes/music)

Flatfour — Wed, 02 Sep 2020 14:22:07 +0000

Welke add on of software kan je best gebruiken om je muziek te laten scannen op ontbrekende titels, covers enz.
Ik gebruikte jaren tuneup utility maar om de een of andere reden werkt dat in Catalina niet meer en de forma antwoord ook niet op mails.
Bij deze dus een alternatief gevraagd.

Ordenen van boeken is armoedig in books. Hoe wel ?

dadparent — Sun, 26 Jul 2020 07:53:37 +0000

De boekenalp van Apple blijft voor mij een hopeloos geval om mijn boeken goed in te delen. Vooral omdat de App alle pdf's er ook even bij gooit . In feite (tenminste dat denk ik) kan je alleen op verzamelingen of categorieën indelen. Terwijl ik van die laatste niet weten hoe je ze kan toevoegen aan een boek of artikel. Maar omdat je geen sub-verzamelingen onder een hoofdverzameling aan kan brengen wordt een grote verzameling onoverzichtelijk. Voorzover ik weet werken tags niet in de bibliotheek. Kortom kan iemand mij helpen (aan een app) hoe ik mijn boeken en pdf's (een duizend totaal) kan ordenen ?

Geen books meer te zien links op iTunes

bruchlee — Fri, 17 Jul 2020 12:55:44 +0000

Sinds kort kan ik geen e-Books plaatsen op mijn iPad 2 en iPhone 7+. Boeken is verdwenen aan de linkerkant bij instellingen ( zie bijgevoegd plaatje) Dacht slim te zijn door cmD +R te doen en de Time Machine terug te halen. Dat was geen goede keus.
Wie weet een oplossing.
Alvast bedankt voor het meedenken

app gekocht via app store

Hassie54 — Thu, 04 Jun 2020 15:22:28 +0000

Ik heb een app gekocht (speedtracker) betalen via telefoon . krijg een factuur per mail, maar daar staat niets waar ik moet betalen en er gaat ook niets van mijn rek. af.
Ik ben nieuw met apple. dus mijn vraag is doe ik wat fout?

geen automatische updates op iphone X

louis — Mon, 25 May 2020 15:55:45 +0000

sinds enkele weken moet ik apps op min iphone X handmatig updaten ondanks dat in de appstore app-updates aan staat.
er is nooit iets aan de instellingen veranderd.
wie weet wat dit kan zijn

reservekopie maken licht niet op

keesjan — Sat, 23 May 2020 15:09:41 +0000

als ik mijn iphone aansluit op pc met windows 10 ziet itunes hem meteen.
maar ik kan geen reservekopie maken dat blijft grijs en kan er dus niet op klikken?
reservekopie terugzetten kan ik wel want daar kan ik wel op klikken.
heb ook andere iphones van huisgenoten geprobeerd maar daarbij gebeurd precies het zelfde als omschreven

Iemand een idee hoe ik dit kan verhelpen?
heb itunes al diverse malen verwijderd zelfs met een unistaller die echt alles verwijderd maar helaas zonder resultaat

iphone muziek sync loopt mis

keen78 — Sat, 23 May 2020 10:35:23 +0000

hoi, heb een iphone xr en een macbook pro alles bijgewerkt met laatste os, laatste tijd als ik mijn muziek wil synchroniseren als ik wat nieuwe nummers heb dan delete hij alle muziek eerst op iphone en zet dan alles terug ipv enkel de nieuwe nummers. ook veranderd hij dan al mijn afspeelmappen in smart playlist, waardoor ik achteraf weer alles moet rechtzetten. iemand een idee waar dat aan ligt?

Video's importeren van externe harde schijf in Foto's

fonskes — Thu, 30 Apr 2020 15:51:04 +0000

Hallo, ik heb een probleem om eigen gemaakte filmpjes die ik bewaard had op een externe HD in te voegen in Foto's.
Ik werk met Catalina 10.15.4 op MBP van 2019.
Het lukt mij op geen enkele manier om die filmpjes af te spelen nadat ik ze in Foto's heb gezet.
Ik heb al de filmpjes met quick time player geconverteerd en kan ze wel afspelen maar als ik de externe HD afkoppel en ik open de video zegt Foto's dat de bron niet beschikbaar is, indien ik de HD terug aansluit is er geen probleem meer.
Ik heb eerst, zoals ik vroeger deed, de video naar Foto's gesleept maar dit lukte niet meer.
Dan geprobeerd om de video's via Foto's te importeren zonder resultaat.
Derde keer de video op het bureaublad gezet zodat ze naar Icloud drive werden verplaatst, dan naar de map downloads gezet en van daar naar Foto's dit werkte ook niet.
Nadien eerst opgeslagen op de harde schijf van de MBP en al het voorgaande geprobeerd. Ik kon de video afspelen zelfs als ik de video verwijderde uit downloads naar de prullenmand maar vanaf ik de prullenmand leegmaakte werkte het niet meer.
Ik heb driemaal contact opgenomen met Apple support, driemaal een andere medewerker en driemaal een andere oplossing gekregen doch geen van alle werkte de enige oplossing die ik kreeg zet alles in Foto icloud.
Misschien was er bij de laatste update iets verkeerd gegaan en heb ik terug Catalina geïnstalleerd doch dit was niet de oorzaak.
Ik heb dan in Appletips gezocht naar al de tips over foto en video maar niets relevants gevonden.
Ten einde raad neem ik contact op met Appletips of er hier iemand is die mij verder zou kunnen helpen.

Dank bij voorbaat Fons

App Store van ander land gebruiken

Guustie — Fri, 01 May 2020 09:35:01 +0000

Ik ben Belg, woon in Frankrijk en heb een Frans Apple-ID. Hoe kan ik Vlaamse boeken kopen in de Belgische App Store?